Политика за поверителност и обработка на лични данни
В “ДАЙС РОЛ” ООД (представляваща Enframe.bg и наричана по-долу „ние“ или „нас“) ценим високо вашата поверителност и защитаваме вашите лични данни. Тази Политика за поверителност обяснява какви лични данни събираме, как ги използваме и съхраняваме, и какви са вашите права във връзка с тях.
1. Какви данни събираме?
При изпращане на персонализирани пакети, запитване за свободни дати чрез нашия уебсайт или директна комуникация, ние събираме следните лични данни:
- Име: За да можем да се обръщаме към вас и да персонализираме комуникацията.
- Телефонен номер: За да можем да се свържем с вас бързо и ефективно във връзка с вашето запитване.
- Желана дата на сватбата или събитието: За да проверим нашата наличност и да ви предоставим информация относно услугите ни.
- Локация на сватбата: За да оценим логистиката и да ви предоставим точна оферта.
2. Защо събираме тези данни? (Цели на обработката)
Събираме вашите данни единствено с цел да:
- Отговорим на вашите запитвания относно свободни дати за сватбено видеозаснемане и/или фотография.
- Предоставим актуална информация за нашите услуги и цени.
- Осъществим ефективна комуникация с Вас в процеса на обсъждане и договаряне на нашите услуги.
- Поддържаме връзка с вас, ако продължите да сте наш клиент, в рамките на предоставяните услуги.
3. На какво основание обработваме вашите данни?
Обработваме вашите лични данни на базата на:
- Вашето съгласие: Когато изпращате запитване към нас, вие изрично ни давате съгласието си да обработваме предоставените от вас данни за целите, посочени по-горе.
- Преддоговорни отношения: Обработката на данни е необходима за предприемане на стъпки по ваше искане преди сключването на договор (напр. изготвяне на оферта, уточняване на детайли по услугата).
4. Как съхраняваме вашите данни?
Събраните от вас данни се изпращат директно на нашия Gmail профил като имейл. Там те се съхраняват сигурно, защитени от мерките за сигурност, предоставени от Google за техните имейл услуги.
5. С кого споделяме вашите данни?
Ние не споделяме, продаваме или разменяме вашите лични данни с трети страни за маркетингови или други цели, освен ако това не е изрично необходимо за изпълнение на нашите услуги (напр. при работа с подизпълнители или други участници в събитието, но само с ваше изрично съгласие и при договорни клаузи за защита на данни) или ако сме задължени от закона.
6. Срок на съхранение на данните
Съхраняваме вашите данни, получени чрез запитвания, докато е необходимо за изпълнение на целите, за които са събрани.
- Ако не договорим услуга, вашите данни ще бъдат съхранявани за срок от 3 месеца, след което ще бъдат изтрити.
- Ако станете наш клиент, вашите данни ще бъдат съхранявани за срока на изпълнение на договора и законово установените срокове за съхранение на счетоводни и други документи.
7. Вашите права
Като субект на данни, вие имате следните права съгласно GDPR:
- Право на достъп: Можете да поискате информация дали обработваме ваши лични данни и, ако да, какви са те.
- Право на коригиране: Можете да поискате да коригираме неточни или непълни лични данни.
- Право на изтриване („право да бъдеш забравен“): Можете да поискате изтриване на вашите лични данни, освен ако не съществува законово основание за тяхното по-нататъшно съхранение.
- Право на ограничаване на обработката: Можете да поискате да ограничим обработката на вашите данни при определени обстоятелства.
- Право на преносимост на данните: Можете да получите вашите данни в структуриран, широко използван и машинночетим формат.
- Право на възражение: Можете да възразите срещу обработването на вашите лични данни.
- Право на оттегляне на съгласието: Имате право по всяко време да оттеглите своето съгласие за обработка на лични данни. Оттеглянето на съгласието не засяга законосъобразността на обработката, основана на съгласие, дадено преди неговото оттегляне.
- Право на жалба до надзорен орган: Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД), ако смятате, че вашите права са нарушени.
8. Как да упражните своите права?
За да упражните някое от горепосочените права или ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност, моля, свържете се с нас на:
- Имейл: dobromir.takuchev@gmail.com
- Телефон: 0896216332
9. Промени в Политиката за поверителност
Тази Политика за поверителност може да бъде актуализирана периодично. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница. Препоръчваме ви редовно да преглеждате тази страница за актуална информация.
Последна актуализация: Юни 2025 г.
